פרד״סמדיניות פרטיות
המדיניות הזו חלה על האפליקציה פרדס (באנגלית Pardes; ב־Google Play בשם ״פרדס״ וב־App Store בשם ״פרדס: ללמוד תורה עם חברותא״, מזהה האפליקציה app.pardes), שמפרסמת Tarayants Consulting LLC, המפתחת הרשומה בדפי האפליקציה ב־App Store וב־Google Play.
בקצרה: הספרייה בחינם ואינה דורשת חשבון. המסלולים, זמני הלימוד, הסימניות וההערות נשארים במכשיר שלכם. החברותא, שותף לימוד מבוסס בינה מלאכותית במנוי חודשי, היא החלק היחיד שדורש חשבון: אם אתם משתמשים בה, אנחנו מחזיקים את השם והמייל שלכם מ־Google, את המנוי, ואת השאלות ששאלתם עם התשובות, עד שתמחקו אותם. אין פרסומות ואין אנליטיקה, ואנחנו לא מוכרים מידע אישי.
מי אנחנו
פרדס מפותחת ומופעלת על ידי Tarayants Consulting LLC, חברה הרשומה בארצות הברית. לכל עניין במדיניות הזו כתבו ל־privacy@mypardes.org.
מה אנחנו אוספים, ומתי
כלום, כדי ללמוד
הספרייה אינה דורשת חשבון או הרשמה. השפה והגדרות הקריאה, העיר שלכם, המסלולים וזמני הלימוד שבחרתם, מה שכבר קראתם, הסימניות וההערות נשמרים במכשיר שלכם (באחסון של אפליקציית הטלפון, או באחסון הדפדפן עבור mypardes.app). הם לא נשלחים אלינו. ומכיוון שהם במכשיר אחד, הם לא עוברים איתכם למכשיר אחר.
תזכורות
באפליקציית הטלפון, התזכורת לזמן הלימוד שלכם מתוזמנת בטלפון עצמו, על ידי מערכת ההתראות שלו. אם הטלפון שלכם דורש הרשאה להתראות, הוא מבקש אותה לפני הראשונה, ואפשר לכבות אותן בהגדרות הטלפון. השעה לא נשלחת אלינו ולא לשום שרת התראות. אפליקציית הרשת לא שולחת התראות; היא מראה את זמן הלימוד שלכם במסך הבית.
טעינת הטקסטים
האפליקציה טוענת את הטקסטים שאינם בתוכה מ־mypardes.org, ואת אפליקציית הרשת עצמה מ־mypardes.app. בשני המקרים אלה קבצים שמגישה Amazon Web Services (Amazon CloudFront ו־S3). כמו כל שרת אינטרנט, הוא מקבל את כתובת ה־IP שלכם, את כתובת הקובץ ואת הפרטים הרגילים שהדפדפן או הטלפון שולחים עם כל בקשה, והוא צריך אותם כדי להגיש את הקובץ. לא הפעלנו יומני גישה באף אחד מהאתרים, ולכן אנחנו לא שומרים תיעוד של הבקשות האלה. Amazon מטפלת בהן לפי הודעת הפרטיות שלה.
אם כתבתם לנו
דיווח על טעות בטקסט פותח את אפליקציית המייל שלכם עם הודעה ל־privacy@mypardes.org; שום דבר לא נשלח עד שאתם שולחים. אנחנו מקבלים את מה ששלחתם, כולל כתובת המייל שלכם. אנחנו משתמשים בזה רק כדי לתקן את הטקסט ולענות לכם, ושומרים את זה רק כל עוד זה נדרש לשם כך.
מיקום
זמני הדלקת נרות, השקט בשבת ובחג ולוח ישראל או חוץ לארץ משתמשים בעיר שבחרתם באפליקציה, מתוך רשימה קצרה, והיא נשארת במכשיר שלכם. האפליקציה לא מבקשת את מיקום המכשיר.
באתרים
mypardes.org ו־mypardes.app לא מציבים עוגיות משלהם. אם בחרתם גרסה בעמוד הפתיחה של mypardes.org, הדפדפן זוכר את הבחירה באחסון שלו, והיא לא נשלחת אלינו. באף אחד מהאתרים אין סקריפטים של אנליטיקה, מעקב או פרסום.
אם אתם משתמשים בחברותא: חשבון
החברותא צריכה לדעת של מי המנוי ושל מי השיחות, ולכן היא מבקשת להתחבר עם Google. Google מוסרת לנו את השם שלכם, כתובת המייל, הכתובת של תמונת הפרופיל ומזהה של חשבון ה־Google. את סיסמת ה־Google שלכם אנחנו לא רואים אף פעם. אנחנו שומרים את הפרטים האלה עם המנוי שלכם בשרת שלנו (Amazon Web Services, ארצות הברית). אפשר להשתמש בכל הספרייה בלי להתחבר אף פעם.
אם אתם משתמשים בחברותא: השאלות שלכם
כששואלים, האפליקציה שולחת לשרת שלנו את השאלה, על איזה עמוד ועל אילו שורות היא, מי אמור לענות ובאיזו שפה. השרת מעביר אותם למודל בינה מלאכותית (מודלי Claude של Anthropic, ש־Amazon Bedrock מריצה עבורנו), יחד עם הטקסט של העמוד, שהשרת קורא בעצמו. התשובה חוזרת באותה דרך. Amazon Bedrock לא משתמשת בשאלות שלכם לאימון מודלים ולא מוסרת אותן ליצרן המודל. אנחנו שומרים את השיחה כדי שתוכלו לחזור אליה ולהמשיך לשאול, ושומרים ספירה של הנקודות ושל השימוש במודל לכל שאלה. החברותא שומרת גם זיכרון קצר עליכם, למשל באיזו שפה ובאיזה אורך אתם מעדיפים תשובות, וסיכום של שיחות קודמות, כדי שהתשובות הבאות יתאימו לכם יותר.
אפשר למחוק כל שיחה, למחוק את מה שהחברותא זוכרת עליכם, או למחוק את החשבון כולו, מתוך האפליקציה (אני). אם דיווחתם על תשובה, אנחנו שומרים את הדיווח עם הטקסט של אותה תשובה כדי שנוכל לבדוק אותו.
הכתבה
אם אתם מכתיבים שאלה, שירות הדיבור של הטלפון או של הדפדפן הופך את הקול לטקסט, לפי מדיניות הפרטיות של היצרן שלו (Apple, Google או הדפדפן שלכם). אנחנו מקבלים רק את הטקסט ששלחתם. אנחנו לא מקבלים ולא שומרים קול.
תשלומים
את המנויים קונים באפליקציות הטלפון, והם מחויבים על ידי Apple או Google Play; ב־mypardes.app לא נמכר דבר. את מספר הכרטיס שלכם אנחנו לא רואים ולא שומרים. החנות מודיעה לנו איזה מנוי יש לכם ואם הוא פעיל, ו־RevenueCat, שמסנכרנת עבורנו את רישומי המנויים של החנויות, מקבלת את מזהה החשבון שלכם ואת הרכישות, לא את השם או המייל.
אנליטיקה ודוחות קריסה
אין תוכנת אנליטיקה, פרסום או דיווח קריסות של צד שלישי, לא באפליקציה ולא באתרים. אם תתווסף אחת, העמוד הזה יציין אותה לפני שתופעל. השרת שלנו כותב יומנים טכניים: שגיאות, ולכל שאלה את מזהה החשבון, מי ענה, הנקודות והשימוש במודל, אבל לא את השאלה ולא את התשובה. הם נמחקים אוטומטית אחרי 14 יום.
למה אנחנו משתמשים בזה
- כדי להגיש לכם את האפליקציה והטקסטים שלה, ולשמור על אבטחת השירות.
- כדי לענות על השאלות ששאלתם את החברותא, לשמור את השיחות שלכם, ולספור את נקודות המנוי.
- כדי לדעת איזה מנוי יש לכם.
- כדי לתקן טעויות ותשובות שדיווחתם עליהן, ולענות לכם.
- כדי לעמוד בחובות חוקיות.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי, לא בונים פרופילים פרסומיים, ולא משתפים את המידע שלכם עם אף אחד מלבד הספקים המצוינים כאן.
מי עוד רואה את זה
- Amazon Web Services, שמארחת את האתרים, מגישה את האפליקציה ואת הטקסטים שלה, שומרת חשבונות ושיחות, ומריצה את מודלי הבינה המלאכותית (Amazon Bedrock).
- Google, כשמתחברים עם חשבון Google.
- Apple, Google Play ו־RevenueCat, כשקונים מנוי, כמתואר למעלה; ו־Apple ו־Google כשמורידים את האפליקציה מהחנויות שלהן, לפי המדיניות שלהן.
- ספקי המייל שמעבירים הודעה ששלחתם לנו.
- רשויות, היכן שהחוק מחייב.
כמה זמן אנחנו שומרים
מה שבמכשיר שלכם נשאר שם עד שתסירו אותו. אנחנו לא שומרים יומני בקשות של האתרים. החשבון, השיחות והזיכרון של החברותא נשמרים עד שתמחקו אותם או את החשבון. כשמוחקים את החשבון, הפרופיל, השיחות והזיכרון נמחקים; הרישום של המנוי שהיה לחשבון ושל הנקודות שנוצלו בחודש הנוכחי נשמר, בלי שם ומייל, כי ייתכן שמנוי בחנות עדיין פעיל, ורישומי תשלומים נשמרים כפי שדיני המס מחייבים. מייל ששלחתם לנו נשמר עד שהטעות תוקנה וקיבלתם תשובה.
הזכויות שלכם
לא משנה איפה אתם גרים, אתם יכולים לשאול מה אנחנו מחזיקים עליכם, ולבקש לתקן או למחוק. חשבון והשיחות שבו אפשר למחוק לבד באפליקציה (אני › חשבון › למחוק את החשבון), או לכתוב לנו ונמחק. את מה שנשמר במכשיר אתם מוחקים בעצמכם: מסלול, סימנייה או הערה באפליקציה, או הכול בהסרת האפליקציה או במחיקת נתוני האתר בדפדפן. לפי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, ה־GDPR האירופי והבריטי וה־CCPA הקליפורני הזכויות האלה מגיעות לכם בחוק; אנחנו נותנים אותן לכולם. כתבו ל־privacy@mypardes.org. אפשר גם להתלונן לרשות להגנת הפרטיות.
ילדים
פרד״ס מיועדת למבוגרים ולבני נוער שלומדים תורה; היא לא מכוונת לילדים מתחת לגיל 13, ואנחנו לא אוספים ביודעין את המידע שלהם. חשבונות ומנויים מיועדים לבני 18 ומעלה, או לצעירים יותר בהסכמת הורה. אם ילד כתב לנו או פתח חשבון, ספרו לנו ונמחק.
אבטחה
כל מה שעובר בין המכשיר שלכם לאתרים שלנו מוצפן (TLS). האתרים מתארחים ב־Amazon Web Services, עם גישה מוגבלת לאנשים שמפעילים את השירות. אנחנו לא מחזיקים סיסמאות: ההתחברות היא של Google. אין מערכת מאובטחת לחלוטין; אם פרצה תשפיע עליכם, נודיע לכם.
שינויים
כשהמדיניות משתנה אנחנו מעדכנים את התאריך למעלה, ועל שינויים מהותיים מודיעים באפליקציה. הגרסה הנוכחית תמיד ב־mypardes.org/il/privacy/. הגרסה האנגלית ב־/en/privacy/; אם יש הבדל ביניהן, האנגלית קובעת.